Palembang Dorong Digitalisasi Pelayanan Publik, Perizinan Kini Lebih Cepat dan Mudah
- Sep 29, 2025
- Nova Anggraini, S.Kom
PALEMBANG – Pemerintah Kota Palembang terus mendorong transformasi pelayanan publik menuju digitalisasi. Melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), sejumlah terobosan dilakukan untuk memangkas birokrasi perizinan yang selama ini dikenal berbelit-belit.
Kepala DPMPTSP Palembang menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen mengurangi tatap muka langsung dan mempercepat proses administrasi, sehingga masyarakat dapat mengurus perizinan lebih mudah, cepat, dan transparan.
“Ke depan, perizinan yang dulu rumit akan semakin sederhana. Target investasi tahun ini sebesar Rp9 triliun bisa tercapai jika pelayanan publik berjalan maksimal,” ujarnya.
Ia juga menambahkan, DPMPTSP siap berkolaborasi dengan seluruh pegawai, dinas terkait, hingga masyarakat untuk mendukung visi-misi Wali Kota dan Wakil Wali Kota Palembang.
Upaya ini sejalan dengan arahan pemerintah pusat di bawah kepemimpinan Presiden Prabowo Subianto, yang menekankan pentingnya efisiensi pelayanan publik dari tingkat daerah.
Dengan strategi koordinasi yang lebih baik serta pemanfaatan teknologi digital, Pemkot Palembang optimistis mampu meningkatkan citra pelayanan publik sekaligus menarik investasi lebih besar demi kesejahteraan masyarakat.